Usa Gorgias con
Sokko.
Conecta Gorgias y dile a Sokko qué hacer. Ejecuta las acciones que pides y reacciona a lo que ocurre, sin workflows ni código.
Funciona con más de 1.000 herramientas · Sin código
Acciones
Todo lo que Sokko puede hacer en Gorgias
Cada acción de Gorgias que Sokko puede ejecutar. Pídela en una frase y listo.
Add Ticket Tags
Adds tags to a ticket in Gorgias.
Create Account Setting
Creates a new account setting in Gorgias.
Create Customer
Creates a new customer in Gorgias.
Create Macro
Creates a reusable response macro and its ticket actions. Reference: https://developers.gorgias.com/reference/create-macro
Create Rule
Create a JavaScript automation rule in Gorgias.
Create Team
Creates a new team in Gorgias.
Create Ticket
Creates a new ticket in Gorgias.
Create View
Create a saved ticket-list view in Gorgias.
Delete Customer
Deletes a specific customer from Gorgias.
Delete Customer Field Value
Deletes a specific field value for a customer in Gorgias.
Delete Customers
Deletes multiple customers from Gorgias.
Delete Team
Deletes a specific team from Gorgias.
Delete Ticket
Deletes a specific ticket from Gorgias.
Delete Ticket Field Value
Deletes a specific field value for a ticket in Gorgias.
Get Account
Retrieves your Gorgias account information.
Get Customer
Retrieves a specific customer from Gorgias.
Get Event
Retrieves a specific event from Gorgias.
Get Team
Retrieves a specific team from Gorgias.
Get Ticket
Retrieves a specific ticket from Gorgias.
Get Ticket Message
Retrieves one message from a Gorgias ticket. Reference: https://developers.gorgias.com/reference/get-ticket-message
List Account Settings
Lists all account settings in Gorgias.
List Customer Field Values
Lists all field values for a customer in Gorgias.
List Customers
Lists customers in Gorgias with various filtering options.
List Events
Lists events in Gorgias. Returns event objects with pagination support via cursor. Reference: https://developers.gorgias.com/reference/get_api-events
List Integrations
Lists Gorgias integrations, optionally filtered by integration type. Reference: https://developers.gorgias.com/reference/list-integrations
List Messages
Lists messages in Gorgias, optionally filtered by ticket. Reference: https://developers.gorgias.com/reference/list-messages
List Rules
Lists automation rules with optional name search. Reference: https://developers.gorgias.com/reference/list-rules
List Tags
Lists workspace tags independently of any ticket. Reference: https://developers.gorgias.com/reference/list-tags
List Teams
Lists teams in Gorgias.
List Ticket Field Values
Lists all field values for a ticket in Gorgias.
List Tickets
Lists tickets in Gorgias with various filtering options.
List Ticket Tags
Lists all tags for a ticket in Gorgias.
List Users
Lists helpdesk users with optional role and identity filters. Reference: https://developers.gorgias.com/reference/list-users
List View Items
Lists tickets matching a saved Gorgias view. Reference: https://developers.gorgias.com/reference/list-view-items
List Views
Lists saved ticket views, optionally filtered by category. Reference: https://developers.gorgias.com/reference/list-views
Merge Customers
Merges two customers in Gorgias, combining their data and history.
Remove Ticket Tags
Removes tags from a ticket in Gorgias.
Send Ticket Message
Sends an externally delivered message on an existing Gorgias ticket. Delivery happens asynchronously after creation; internal notes are not supported. References: https://developers.gorgias.com/reference/create-ticket-message https://developers.gorgias.com/docs/create-a-new-message-in-ticket-via-api
Set Customer Data
Sets the complete data object for a customer in Gorgias.
Set Ticket Tags
Sets the complete list of tags for a ticket in Gorgias.
Update Account Setting
Updates an existing account setting in Gorgias.
Update Customer
Updates an existing customer in Gorgias.
Update Team
Updates an existing team in Gorgias.
Update Ticket
Updates an existing ticket in Gorgias.
Conéctate
En tu Slack en dos minutos.
Sin flujos que configurar. Activa las herramientas que ya usas y tu agente se pone a trabajar.
Añadir a Slack
1
Añade Sokko a Slack
Un clic desde el marketplace de Slack. Todo tu equipo tiene Sokko de una vez.
2
Conecta tus herramientas
Sokko funciona con más de 1000 apps y cualquier servidor MCP.
Martin
9:53 AM
@Sokko
¿Qué puedes hacer con Gorgias?
3
Pon a Sokko a trabajar
@menciona a Sokko en cualquier canal y arranca. Minutos, no un fin de semana.
Preguntas, respondidas.
Sokko es un asistente de IA que vive en tu Slack. Conecta tus apps, pide lo que necesitas en lenguaje natural y Sokko se encarga del trabajo por ti.
Regístrate en Sokko, pídele a Sokko que se conecte a Gorgias y aprueba la conexión cuando se te solicite. A partir de ahí puedes pedirle a Sokko que haga cosas en Gorgias cuando quieras.
No. No hay nada que crear ni configurar. Le pides a Sokko en Slack igual que se lo pedirías a un colega, y Sokko se encarga del resto.
Sí. Pídelo una vez y dile a Sokko cuándo repetirlo, como cada lunes a las 9 h, y se convierte en una rutina que se ejecuta sin ti.
Leer y actuar sobre los datos de Gorgias, y lanzar workflows cuando algo cambia. Dile a Sokko el resultado que quieres y se encarga del resto.
Sí. Sokko se conecta a más de 1.000 apps y a cualquier servidor MCP, así que puedes pedir tareas que abarquen Gorgias y el resto de tu stack en una sola petición.