Usa Pylon MCP con
Sokko.
Conecta Pylon MCP y dile a Sokko qué hacer. Ejecuta las acciones que pides y reacciona a lo que ocurre, sin workflows ni código.
Funciona con más de 1.000 herramientas · Sin código
Acciones
Todo lo que Sokko puede hacer en Pylon MCP
Cada acción de Pylon MCP que Sokko puede ejecutar. Pídela en una frase y listo.
Create issue
Create a new issue/ticket in Pylon. Requires an organization ID, account ID, title, and body HTML. Optionally specify requester, priority, assignee, team, and tags.
Get account
Get full details for a Pylon customer account. Pass either the account ID (UUID) or external ID. Returns account details including name, domain, owner, tags, custom fields, and linked channels.
Get contact
Get full details for a Pylon contact (customer). Pass the contact ID (UUID). Returns contact details including name, email, account, and custom fields.
Get issue
Get full details for a Pylon support issue/ticket. Pass either the issue ID (UUID) or issue number. Returns title, body, state, metadata, custom fields, and nested account/assignee/requester info.
Get issue messages
Get the full message history for a Pylon issue. Pass either the issue ID (UUID) or issue number. Returns all messages in chronological order with author info.
Get me
Get the currently authenticated user's details. Returns the user's name, email, role, and teams. No parameters required.
Get user
Get full details for a Pylon user (team member). Pass the user ID (UUID). Returns user details including name, email, role, and teams.
Search accounts
Search for customer accounts in Pylon. Returns a lightweight summary of accounts matching the specified filters. Supports filtering by custom fields using the custom_field_filters parameter - pass the custom field slug as the field name. For user-type custom fields (e.g. Salesforce AE owner), you can pass a Pylon user name or user ID as the value. Supports cursor-based pagination - use the returned cursor to fetch additional pages. To get full account details including custom fields, external IDs, and linked channels, use the account resource: account://{accountId}
Search issues
Search for issues/tickets in Pylon. Returns a lightweight summary of issues matching the specified filters. Supports cursor-based pagination - use the returned cursor to fetch additional pages. To get full issue details including body, custom fields, and nested account/assignee/requester info, use the issue resource: issue://{issueId}
Update account
Update an existing customer account in Pylon. You can update the name, owner, tags, and custom fields. Use the get_custom_fields tool with object_type 'account' to discover available custom field slugs. Use the get_account tool to get full account details before updating.
Update issue
Update an existing issue/ticket in Pylon. You can update the state, assignee, team, and tags. Use the issue resource (issue://{issueId}) to get full issue details before updating.
Upload account files
Upload one or more files (e.g. PDFs) into the Files tab of an account. Files with a matching filename are overwritten. Max 5 files per call, max 10 MB per file.
Conéctate
En tu Slack en dos minutos.
Sin flujos que configurar. Activa las herramientas que ya usas y tu agente se pone a trabajar.
Añadir a Slack
1
Añade Sokko a Slack
Un clic desde el marketplace de Slack. Todo tu equipo tiene Sokko de una vez.
2
Conecta tus herramientas
Sokko funciona con más de 1000 apps y cualquier servidor MCP.
Martin
9:53 AM
@Sokko
¿Qué puedes hacer con Pylon MCP?
3
Pon a Sokko a trabajar
@menciona a Sokko en cualquier canal y arranca. Minutos, no un fin de semana.
Preguntas, respondidas.
Sokko es un asistente de IA que vive en tu Slack. Conecta tus apps, pide lo que necesitas en lenguaje natural y Sokko se encarga del trabajo por ti.
Regístrate en Sokko, pídele a Sokko que se conecte a Pylon MCP y aprueba la conexión cuando se te solicite. A partir de ahí puedes pedirle a Sokko que haga cosas en Pylon MCP cuando quieras.
No. No hay nada que crear ni configurar. Le pides a Sokko en Slack igual que se lo pedirías a un colega, y Sokko se encarga del resto.
Sí. Pídelo una vez y dile a Sokko cuándo repetirlo, como cada lunes a las 9 h, y se convierte en una rutina que se ejecuta sin ti.
Leer y actuar sobre los datos de Pylon MCP, y lanzar workflows cuando algo cambia. Dile a Sokko el resultado que quieres y se encarga del resto.
Sí. Sokko se conecta a más de 1.000 apps y a cualquier servidor MCP, así que puedes pedir tareas que abarquen Pylon MCP y el resto de tu stack en una sola petición.