SokkoSokko
Klantvragen via WhatsApp beantwoorden

Je persoonlijke assistent voor je klanten op WhatsApp.

Geef Sokko je bedrijfsinformatie en afspraken. Laat terugkerende vragen beantwoorden, aanvragen verduidelijken en gesprekken overdragen aan de juiste collega.

Jouw tools. Jouw context. Wat meer ruimte in je dag.

Sokko, de koekjesassistent, klaar om je team te helpen
Sokko, deel van je team.

Wat kun je aan Sokko overlaten?

Kies een voorbeeld. Bekijk de vraag, de tools en een mogelijk resultaat.

Illustratief voorbeeld

Veelgestelde vragen

Jij vraagt

Een klant vraagt wanneer we open zijn en of we reparaties doen. Antwoord met onze goedgekeurde bedrijfsinformatie.

Voorbeeldtools

  • WhatsApp
  • Notion
  • Google Calendar
Het resultaat met Sokko

Veelgestelde vragen

Voorbeeldgesprek

We zijn op werkdagen geopend van 9.00 tot 18.00 uur.

We bieden reparaties aan voor de producten in onze dienstenlijst.

Om welk product gaat het? Dan kunnen we je aanvraag verder voorbereiden.

Alleen een voorbeeld. Resultaten hangen af van je aangesloten tools, informatie en rechten.

Illustratief voorbeeld

Nieuwe aanvragen

Jij vraagt

Een klant wil een offerte. Vraag de gegevens die ons team nodig heeft.

Voorbeeldtools

  • WhatsApp
  • Notion
  • Google Calendar
Het resultaat met Sokko

Nieuwe aanvragen

Voorbeeldgesprek

Waarvoor wil je graag een offerte ontvangen?

Kun je de gewenste werkzaamheden, locatie en planning doorgeven?

Ik bundel je antwoorden voor het team. Een collega bevestigt de mogelijkheden en prijs.

Alleen een voorbeeld. Resultaten hangen af van je aangesloten tools, informatie en rechten.

Illustratief voorbeeld

Overdracht aan je team

Jij vraagt

Vat dit gesprek samen voor de collega die het overneemt en pauzeer automatische antwoorden.

Voorbeeldtools

  • WhatsApp
  • Notion
  • Google Calendar
Het resultaat met Sokko

Overdracht aan je team

Overzicht voorbereid

De klant vraagt een reparatieofferte en heeft foto’s doorgestuurd.

De gewenste datum is vrijdag; prijs en beschikbaarheid zijn nog niet bevestigd.

Het gesprek is klaar voor overname; automatische antwoorden blijven gepauzeerd tijdens de overname.

Alleen een voorbeeld. Resultaten hangen af van je aangesloten tools, informatie en rechten.

Werk met de tools die je kent.

Deze tools tonen een mogelijke opzet. Koppel je diensten, voeg de juiste skills toe en bepaal wat Sokko mag bekijken en doen.

Bekijk de integraties
  • WhatsApp

    Klantgesprekken en overdracht aan je team.

  • Notion

    Goedgekeurde instructies, projectnotities en gedeelde kennis.

  • Google Calendar

    Beschikbaarheid, bevestigde afspraken en vergadervoorbereiding.

Begin met een taak die je maar al te goed kent.

  1. Koppel je tools

    Kies de tools en skills voor de taak. Geef Sokko alleen toegang tot de benodigde accounts en bestanden.

  2. Laat zien hoe je werkt

    Deel goedgekeurde informatie, je toon en de afspraken voor wanneer iemand moet overnemen.

  3. Begin met één echte taak

    Stel je vraag in gewone taal, controleer het resultaat en pas de instructies aan voordat je er een routine van maakt.

Misschien vraag je je dit nog af.

Kan een collega het gesprek overnemen?

Ja. Stel de overdracht en automatische antwoorden in voor je WhatsApp-kanaal. Bij overname kan het team de automatische antwoorden pauzeren.

Wat heb ik nodig om te beginnen?

Een Sokko-account, toegang tot de betrokken tools en duidelijke instructies. Sommige taken vragen extra skills of instellingen. Begin klein en controleer het resultaat.

Houd ik controle over wat Sokko doet?

Je kiest de accounts, tools en rechten. Stel controlemomenten in voor bijvoorbeeld antwoorden versturen of wijzigingen publiceren en bepaal wanneer Sokko je team inschakelt.

Zijn deze voorbeelden met een echt bedrijf verbonden?

Nee. Dit zijn illustratieve voorbeelden met voorbeeldgegevens. Jouw resultaten hangen af van de bronnen, tools en rechten van je assistent.

Wat doet je eerste agent?

Maak een agent, koppel je tools en geef hem een taak. Gratis AI-modellen zijn inbegrepen om mee te beginnen.