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Gérer les e-mails de vos clients

Votre assistant personnel pour votre boîte mail clients.

Préparez des réponses utiles, retrouvez les demandes en attente et faites avancer les échanges sans relire chaque fil.

Vos outils. Votre contexte. Un peu plus de temps pour vous.

Sokko, l’assistant cookie, prêt à aider votre équipe
Sokko, un membre de votre équipe.

Que pourriez-vous confier à Sokko ?

Choisissez un exemple. Découvrez la demande, les outils et un résultat illustratif.

Exemple illustratif

Réponses contextualisées

Votre demande

Prépare une réponse sur la livraison avec la note de commande et notre politique validée.

Exemples d’outils

  • Gmail
  • Notion
  • Google Sheets
Le résultat avec Sokko

Réponses contextualisées

Brouillon à relire

Le brouillon utilise la date d'expédition enregistrée.

Il explique les consignes de livraison actuelles.

Une arrivée non confirmée n'est pas présentée comme une promesse.

Exemple uniquement. Le résultat dépend des outils connectés, des informations et des autorisations.

Exemple illustratif

Relances de demandes

Votre demande

Retrouve les demandes de devis auxquelles nous avons répondu la semaine passée sans suite.

Exemples d’outils

  • Gmail
  • Notion
  • Google Sheets
Le résultat avec Sokko

Relances de demandes

Brouillon à relire

Deux fils restent sans réponse après le devis.

Le client ayant décliné est exclu.

Chaque relance propose de préciser les informations utiles.

Exemple uniquement. Le résultat dépend des outils connectés, des informations et des autorisations.

Exemple illustratif

Bilans de boîte mail

Votre demande

Prépare le point du matin sur les messages qui attendent une décision.

Exemples d’outils

  • Gmail
  • Notion
  • Google Sheets
Le résultat avec Sokko

Bilans de boîte mail

Synthèse préparée

Un client attend la confirmation d'un changement de rendez-vous.

Un autre attend un prix non encore approuvé.

Les questions courantes avec brouillon sont séparées des décisions pour l'équipe.

Exemple uniquement. Le résultat dépend des outils connectés, des informations et des autorisations.

Retrouvez les outils que vous connaissez.

Ces outils illustrent une configuration possible. Connectez vos services, ajoutez les skills adaptés et choisissez les accès et actions de Sokko.

Voir les intégrations
  • Gmail

    Conversations clients, brouillons et relances.

  • Notion

    Consignes validées, notes de projet et connaissances partagées.

  • Google Sheets

    Les fichiers, listes et rapports de votre équipe.

Commencez par une tâche que vous connaissez trop bien.

  1. Connectez vos outils

    Choisissez les outils et skills utiles. Donnez à Sokko accès uniquement aux comptes et fichiers nécessaires.

  2. Expliquez votre façon de travailler

    Partagez vos informations validées, votre ton et les règles de transfert vers une personne.

  3. Commencez par une vraie tâche

    Formulez votre demande, vérifiez le résultat et ajustez les consignes avant d’en faire une habitude.

Les questions que vous vous posez peut-être.

Sokko enverra-t-il toutes les réponses automatiquement ?

Commencez par des brouillons. L'envoi dépend du compte connecté, des outils et des consignes. Définissez les messages à faire relire avant d'activer l'envoi.

De quoi ai-je besoin pour commencer ?

Un compte Sokko, l’accès aux outils concernés et des consignes claires. Certains usages demandent des skills ou une configuration supplémentaire. Commencez par une petite tâche et vérifiez le résultat.

Est-ce que je garde le contrôle des actions de Sokko ?

Vous choisissez les comptes, outils et autorisations. Prévoyez une validation pour les envois ou publications et définissez quand Sokko doit passer le relais à votre équipe.

Ces exemples sont-ils reliés à une vraie entreprise ?

Non. Ce sont des exemples illustratifs avec des données fictives. Vos résultats dépendent des sources, outils et autorisations de votre assistant.

Que fera votre premier agent ?

Créez un agent, connectez vos outils et confiez-lui une tâche. Des modèles IA gratuits sont inclus pour commencer.